FROM THE FIELD

多職類的人事申請,如何保持一致?

醫院人事申請最常見的問題:同一張申請,因職類與單位不同,要找的簽核對象也不同。

情境示意
來自專案現場的常見問題。本頁整理問題類型與處理方式,不揭露客戶名稱或資料。

工作問題

同一申請在不同職類、服務單位與表單單位之下,可能需要不同的確認對象。人員跨院區支援時,情況又更複雜。

我們的處理方式

01

先分清申請人原單位、服務單位及本次表單單位。

02

依表單情境定義簽核來源,而不是假設永遠使用同一個主管。

03

以代表性例外測試退回、重送與後續資料處理。

如何驗證

以代表性的職類與單位組合,逐一確認簽核對象與資料異動符合規則,包含退回、重送與跨院區支援的情況。

PROJECT INQUIRY

你的現場,遇到什麼作業問題?

告訴我們哪個流程需要反覆整理、哪些資料接不起來。我們從現行作業與既有系統著手,一起釐清要處理的範圍。