工作問題
管理端看見的案件數,與點進去的明細不一致,造成跨單位確認成本。
我們的處理方式
01
明確定義時間、狀態、單位及使用者權限。
02
同一資料集合產生指標與對應清單,不各自維護一份數字。
03
點擊指標時保留篩選條件,讓結果可以逐筆檢查。
如何驗證
選定代表日期、單位與使用者權限,逐一比對指標與明細。首頁的互動示意使用同一份合成資料,可以實際點擊檢查。
管理端看到的數字,點進去卻對不起明細,是戰情系統最常見的問題。
管理端看見的案件數,與點進去的明細不一致,造成跨單位確認成本。
明確定義時間、狀態、單位及使用者權限。
同一資料集合產生指標與對應清單,不各自維護一份數字。
點擊指標時保留篩選條件,讓結果可以逐筆檢查。
選定代表日期、單位與使用者權限,逐一比對指標與明細。首頁的互動示意使用同一份合成資料,可以實際點擊檢查。
醫院院長與管理中心的戰情系統,指標配置與實際操作由專人展示說明。

彙整人事、人力配置與院內行政資訊,依管理階層關注的議題說明指標、來源與操作方式。完整畫面及指標配置不在官網公開。
預約管理戰情展示預約後由專人聯繫安排,不會自動解鎖。
畫面配置示意已模糊處理 · 非客戶資料
告訴我們哪個流程需要反覆整理、哪些資料接不起來。我們從現行作業與既有系統著手,一起釐清要處理的範圍。