護理站與排班工作情境示意
醫療作業情境示意
SCHEDULING INTELLIGENCE

在醫學中心,
我們用 AI 協助排班。

排班主管要同時考慮工時、休息、班別資格與單位需求。我們把這些條件納入 AI 排班,產生建議班表,列出人力缺口與未滿足的條件。主管調整後可重新檢核,不必只靠逐格查看班表,判斷哪些安排還需要處理。

WORKFLOW REQUIREMENTS

現場遇到的問題。

這些問題不只發生在畫面操作,
也牽涉制度、資料來源與跨單位分工。

01

規則交互影響

工時、休息、班別資格與單位需求彼此牽動,修改一處可能影響整個排班週期。

02

缺口不易說明

一張看似完整的班表,不代表每個時段都符合人力需求與設定條件。

03

歷史班表與發布範圍

排班需要考慮既有安排,也要區分可調整範圍與已確認的結果。

WHAT WE WORK ON

我們怎麼處理。

以下說明對應這些問題的功能與整合方式。
實際功能、介接與交付項目依專案確認。

規則與需求設定

先確認適用規則、優先順序、所需資料及人工例外處理。

人力配置與缺口檢核

依護病比或各單位的最低人力要求檢核班表,標出不足的時段與人次。

人工調整與檢核

主管可調整班表;調整後重新檢核條件,顯示相關原因與影響。

檢核與發布控制

依專案設計發布條件,避免把未完成或資料不足的結果直接當成正式班表。

PRIVATE SYSTEM DEMONSTRATION

排班設定與操作,預約時完整說明。

了解系統如何配合單位規則;完整班表、設定與檢核內容,不提供線上試用。

已模糊處理的系統配置示意;完整內容採預約展示
預約專人展示

AI 排班與人力配置

了解單位需求、班別與排班限制如何納入排班作業,以及班表調整與檢核的處理方式。完整設定與操作內容,採預約專人展示。

預約 AI 排班展示

預約後由專人聯繫安排,不會自動解鎖。

畫面配置示意已模糊處理 · 非客戶資料

IMPLEMENTATION STEPS

導入步驟與確認事項。

完整交付與維運方法
STEP 01

準備人員與歷史資料

STEP 02

設定規則及人力需求

STEP 03

產生建議並人工調整

STEP 04

檢核結果與發布條件

BEFORE WE BEGIN

導入前的常見問題。

更細部的規則、介接與維護條件,會在需求確認時一起整理。

人力不足時會怎麼處理?

應明確呈現不足的人次、時段與相關限制,交由管理者調整需求或人力,不以違反硬性條件的方式掩飾缺口。

AI 會直接改動正式班表嗎?

可調整日期、已發布範圍與核准流程必須在專案中明確定義;對外展示並不連接正式排班資料。

醫院以外的輪班組織也適用嗎?

長照機構、連鎖門市、工廠與客服中心,同樣有輪班、資格與人力配置的問題。規則內容不同,但「設定條件、找出缺口、主管調整後重新檢核」的做法相同,可以先從一個單位試行。

PROJECT INQUIRY

你的現場,遇到什麼作業問題?

告訴我們哪個流程需要反覆整理、哪些資料接不起來。我們從現行作業與既有系統著手,一起釐清要處理的範圍。