人員資料重複維護
人事、ERP 與 POS 各自使用不同的人員或部門代碼,新增與異動後仍要逐套核對。
在醫院,人事資料要同時配合多職類制度、跨院區支援與薪資計算;在企業,同一份人事資料也牽動部門分工、簽核與 ERP、POS 的使用權限。我們以人事系統為核心,整合 ERP、POS 與既有應用,先確認人員、組織資料由誰維護、何時更新,再依企業制度串接申請與後續作業,處理重複建檔、異動後各系統不一致的問題。
這些問題不只發生在畫面操作,
也牽涉制度、資料來源與跨單位分工。
人事、ERP 與 POS 各自使用不同的人員或部門代碼,新增與異動後仍要逐套核對。
員工調動或離職後,哪些資料、簽核與使用權限需要調整,必須逐項確認,不能假設一處修改就全部更新。
申請已完成,不代表另一套系統已處理;缺少狀態與對帳依據,仍要靠人資或資訊人員追查。
以下說明對應這些問題的功能與整合方式。
實際功能、介接與交付項目依專案確認。
以人事系統整理部門、職務與任用身分,確認主檔的維護責任及其他系統使用的對應代碼。
依據點、工作型態與任用身分整理出勤規則及例外,保留不同部門的作業要求。
依權限提供申請與進度查詢;涉及後續系統的流程,另外確認審核完成與資料處理的分工。
保留 ERP、POS 及薪酬相關系統原有的業務分工,依實際需求確認交換欄位、更新時點與對帳方式。
更細部的規則、介接與維護條件,會在需求確認時一起整理。
醫院有十多種職類、多個院區與 24 小時輪班,是人事制度最複雜的組織之一。企業的據點、部門與任用身分差異,在醫院都以更複雜的形式出現過;我們把處理這些差異的資料權責、簽核與介接做法,套進你的制度。
先確認據點、部門與任用身分的制度差異,再區分既有設定、介接與客製開發;不要求企業為了串接 ERP 或 POS,先全面更換制度。
可以評估先從代表部門或據點試行,但要先釐清共用人員資料、ERP/POS 介面及切換期間的作業方式,再決定擴大範圍。
告訴我們哪個流程需要反覆整理、哪些資料接不起來。我們從現行作業與既有系統著手,一起釐清要處理的範圍。